Содержание
- 1 Штраф за просрочку кредита
- 2 Просрочка кредита в Хоум Кредит банке
- 3 Просрочка 1 день в Хоум Кредит
- 4 Кредитный советник
- 5 У каких банков штрафы за просрочку по кредиту ниже?
- 6 Карта рассрочки «Свобода» Хоум Кредит Банка: о чем умалчивают
- 7 Просрочка платежа по карте Home Credit банка
- 8 Выдает ли банк Хоум Кредит деньги клиентам с плохой КИ и как работает служба взыскания?
- 9 Проценты хоум кредит
Штраф за просрочку кредита
Любой банк имеет право наложить штраф за просрочку кредитного платежа. Этот пункт обязательно подробно прописывается в договоре между банком и клиентом. Наиболее честной является ситуация, когда в договоре указана точная сумма штрафа, либо описана схема начисления пени за каждый день просрочки. Иногда встречаются более туманные формулировки, которые обязательно нужно уточнить еще на этапе изучения договора. Точный размер штрафа у каждого банка — свой, его диапазон составляет 750-1000 рублей. Размер пени также назначается отдельно взятым банком и составляет 0,1-9% от суммы платежа в день. В некоторых банках в качестве штрафа за просрочку платежа по кредиту увеличивается процентная ставка.
Штраф за просрочку кредита в Сбербанке
Своим клиентам Сбербанк предлагает выплачивать не штраф, а санкции в виде пени. Банк начисляет пеню в размере 0,5 % от суммы просрочки. Процент будет больше, если вы брали микрозайм или экспресс-кредит. Досрочное погашение займа на потребительские товары возможно без материальных санкций, автокредит же можно погасить досрочно не ранее четвертого платежа. Если срок просрочки превысил 30 дней, Сбербанк может потребовать полного погашения займа в течение установленного кредитным договором времени. Если вы чувствуете, что есть большой риск просрочить кредит, обратитесь заранее в банк и сообщите о своем тяжелом финансовом положении — Сбербанк пойдет вам навстречу, если вы добросовестный клиент.
Штраф за просрочку кредит в Хоум Кредит Банке
Банк Хоум Кредит предоставляет лояльные условия выплаты санкций за просрочку: пеня начисляется только пятнадцатого дня просрочки и составляет 300 рублей, с 25 дня она возрастает до 500 рублей, с 35 дня — до 800 и т.д., то есть каждые 10 дней пеня увеличивается на 300 рублей. Как и в любом другом банке, Хоум Кредит прописывает все условия начисления штрафа в кредитном договоре.
- Сумма штрафа за просрочку указана в договоре
- Банки начисляют фиксированный штраф, либо пеню за просрочку платежа
- Штрафом может стать увеличение процентной ставки
- Пеня в Сбербанке: 0,5%, в ВТБ 24 — 0,6%, в Хоум Кредит: штраф от 300 рублей
- Размер штрафа/пени зависит от вида кредита
Штраф за просрочку кредита в ВТБ24
За просрочку по потребительскому кредиту банк ВТБ 24 взимает пеню размером 0,6% в день. Выплаты происходят в следующем порядке: сначала выплачивается сумма просрочки, затем оставшаяся сумма долга по кредиту.
КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА
8 800 350 84 37
Источник: http://nakreditke.ru/fizicheskim_litcam/potrebitelskij_kredit/shtraf_za_prosrochku_kredita/
Просрочка кредита в Хоум Кредит банке
Каждый заёмщик, оформляя кредит, надеется вернуть его в срок или погасить досрочно. Однако в любой момент могут появиться обстоятельства, мешающие своевременно оплатить ежемесячный платёж.
На образовавшуюся просрочку начисляются штрафные санкции и пени, что приводит к увеличению суммы долга перед банком.
Как может возникнуть задолженность по займу?
В большинстве случаев заёмщики пропускают дату оплаты ежемесячного платежа по весомым причинам, однако нередки и случаи, когда клиенты банка просто уклоняются от исполнения своих обязательств.
Выделяют следующие основания для появления финансовых трудностей у заёмщика:
- переезд в другой населённый пункт;
- рождение ребёнка;
- появление иждивенца;
- возникновение проблем со здоровьем у заёмщика или члена его семьи;
- понижение в должности (снижение размера заработной платы);
- увольнение с работы;
- наличие большого количества долговых обязательств перед разными банками;
- наступление форс-мажорных обстоятельств (к примеру, пожар в квартире, хищение дорогостоящего имущества и т. д.).
Клиент может заранее защитить себя и своих близких на случай наступления кризиса, оформив соответствующий страховой полис или подключив кредитный договор к программе «Финансовая защита». В последнем случае возможно изменить размеры платежа по займу, запросить предоставления «кредитных каникул» и других услуг.
Как узнать размеры долга по займу?
Данная информация может быть получена следующими способами:
- через оператора call-центра;
- в любом банковском офисе;
- через банкоматы Хоум Кредит Банка;
- с помощью мобильного или интернет-банкинга.
Последний вариант – самый удобный для заёмщика. Для получения нужной информации достаточно авторизоваться в личном кабинете и выбрать в меню сведения о конкретном кредите. При необходимости можно заказать выписку по счёту.
При звонке в call-центр клиент должен сообщить оператору свои паспортные данные, кодовое слово и реквизиты кредитного договора.
Для получения нужной информацию по займу через банковский офис клиенту следует предоставить менеджеру свой паспорт и сам кредитный договор. Услуга является бесплатной.
Если у вас имеется кредитная карта, узнать размер задолженности по ней можно через банкомат. Для этого достаточно вставить пластик в аппарат, ввести ПИН-код и выбрать соответствующий пункт меню. Услуга является бесплатной.
Интересный материал: РКО в Хоум Кредит банке.
Чем грозит заёмщику просрочка по кредиту от Home Credit банка?
Задолженность по займу складывается из совокупности неоплаченных ежемесячных платежей и неустойки (пеней и штрафов). Она образуется в первый день после окончания расчётного периода.
Банк вправе уведомлять клиента о необходимости погашения долга в письменном виде и по телефону. Начисление неустойки осуществляется до полной оплаты задолженности.
Размеры штрафов за просрочку в Хоум Кредит Банке содержатся в документах, выдаваемых заёмщику во время заключения кредитного договора. Узнать данную информацию также можно у специалиста в банковском отделении, оператора call-центра и через онлайн-чат.
Размер процентов за просрочку в Хоум Кредит Банке составляет 0,1% в сутки от суммы долга при неоплате обязательного взноса по потребительскому кредиту (начисление осуществляется с первого дня просрочки до 150 дня).
В случае неисполнения требования о досрочном закрытии долга в полном объёме клиента ожидает начисление неустойки в размере 0,1% за сутки.
Источник: http://homebankhelp.ru/kredit/prosrochka/
Просрочка 1 день в Хоум Кредит
Подписание кредитного договора – неотъемлемая часть процедуры оформления займа. Клиент, возлагающий на себя денежные обязательства перед банком, должен внимательно изучить текст соглашения, ознакомиться с каждым разделом. Немаловажным является пункт, где прописаны сроки уплаты ежемесячного взноса, которые необходимо строго соблюдать. Бывают случаи, когда дата очередного платежа просто вылетает из головы заемщиков, и деньги вносятся с опозданием на одни сутки. Что влечет за собой просрочка платежа по кредиту 1 день в Хоум Кредит Банке, будут ли начисляться штрафы, как это отразится на кредитной истории, будем разбираться.
Обязательно позвоните в банк
Допустим, вы не забыли о подошедшей дате платежа, а отправили средства способом, предусматривающим возможность зачисления перевода на счет с небольшой задержкой. Так, например, вы совершили операцию сегодня, контрагент обещал выполнить её в течение суток, но деньги поступили лишь спустя день, образовав суточную просрочку. Что делать в таком случае? Обязательно позвоните на горячую линию Хоум Кредит Банка и поясните, вследствие чего денег на счете недостаточно для совершения ежемесячного платежа.
Если просрочил кредит на день, начисления штрафов от банка удастся избежать.
На этапе подписания кредитного соглашения менеджер должен уведомить клиента, что Хоум Банк отводит целых 3 дня на поступление перевода. Поэтому пропустив всего сутки с даты платежа, не переживайте – как таковая просрочка зафиксирована не будет. Отдел по взысканию просроченной задолженности банка начинает действовать, когда продолжительность просрочки составляет свыше 10 дней. Таким образом, неустойки за один день просрочки удастся избежать.
Последствия невозврата денег финансово-кредитному учреждению таковы: по прошествии десяти суток с определенной в договоре даты взноса начисляется пеня. Неустойка в таком случае будет насчитана за каждый из пропущенных дней. Возможно также взимание дополнительных комиссий, если это предусмотрено условиям договора.
Как правило, за сутки просрочки насчитывается пеня 0,01% от суммы.
Если будет зафиксирована слишком продолжительная просрочка, например, четырехмесячная, Хоум Кредит имеет право потребовать, чтобы погашение долга произошло досрочно и в полном объеме. При непоступлении взносов в течение 4-х месяцев, банк обяжет заемщика полностью закрыть долг на протяжении двух-трех последующих месяцев.
Что будет с кредитной историей? Если однодневная просрочка допускается крайне редко, то никаких отрицательных записей в документе не появится. При постоянных задержках с зачислением средств, готовьтесь, что Хоум Кредит внесет пару нелицеприятных записей в вашу КИ.
Что делать, чтобы не забывать платить?
Чтоб не переживать за последствия своей забывчивости, лучше не допускать таких ситуаций. Ряд простых рекомендаций позволит избежать допущения просрочек по займу. Что делать кредитополучателю?
- Повесьте распечатанный график платежей по имеющейся ссуде на видном месте. Периодически поглядывая на бумажку, вы не забудете о приближении даты очередного платежа.
- Выясните, какими способами допускается погашать кредит в Хоум Банке. Владея полной информацией, вы сможете самостоятельно подбирать метод отправки денег и всегда держать запасной вариант для совершения перевода.
- Вносите деньги на кредитный счет заранее обговоренной в договоре даты. Так они наверняка успеют «прийти» на счет.
- Воспользуйтесь опцией «Автоплатеж». Подключить услугу можно онлайн, в интернет-банкинге любого ФКУ. В специальной форме следует указать сумму транзакции, дату перевода. Система, соблюдая все сроки, будет направлять деньги на счет кредитора.
- Подключите услугу СМС-информирования. Стоимость сервиса невелика, а польза от него огромна. Система будет напоминать вам о подходящей дате ежемесячного платежа. Так вы точно не забудете, что следует отправить деньги на кредитный счет.
Ни в коем случае не скрывайтесь от банка, допустив однодневную просрочку. Обязательно позвоните в Хоум Кредит и предупредите их о причине задержки месячного платежа, тогда все будет нормально.
Источник: http://kreditec.ru/prosrochka-1-den-v-houm/
Кредитный советник
Обычно мало кто задумывается о стабильности своего финансового положения и его перспективах. В итоге многие не справляются с кредитной нагрузкой и начинаются просрочки платежей по кредиту.
Вторая беда — мало кто читает подробно кредитный договор. Поэтому просрочки по кредиту не воспринимаются, как что-то страшное: «аа, подумаешь, просрочил на два дня. В итоге-то заплатил!». Даже несмотря на то, что платёж в итоге был оплачен, просрочка наверняка повлекла за собой неустойки и увеличение суммы долга.
Неустойки по кредиту
В соответствии с Гражданским Кодексом РФ неустойка состоит из двух компонентов:
- Штраф за факт неустойки. Штраф может быть как однократным, так и накладываться каждый раз при просрочке (что обычно и делается);
- Пеня, которая добавляется за каждый день просрочки. Обычно это какой-то процент от суммы долга;
Начисляться может либо штраф, либо пеня. Каждый банк выбирает сам для себя, какой вариант ему подходит.
Какие штрафы применяют банки за просрочку
Теперь от теории к практике. Какие же штрафы обычно применяются нашими банками на самом деле?
- Фиксированная сумма штрафа (например, штраф 500 рублей за каждую просрочку);
- Нарастающий штраф (например, за первую просрочку 500 рублей, за вторую и третью — 1000, последующие — 1500);
- Пеня от суммы платежа (например, ежемесячный платёж 5 тысяч, а штраф — 10%. Итого штраф — 500 рублей);
- Пеня от суммы долга (например, оставшийся долг 47 тысяч рублей, штраф 1%. Итого штраф — 470 рублей);
Первый и второй вариант чаще всего встречается при работе с кредитными картами в большинстве банков (Русский Стандарт, Тинькофф, Хоум Кредит и т.д.). Третий и четвертый вариант часто встречается при ипотеке, автокредите или потребительском кредите.
Последствия просрочки в некоторых банках
Для полноты картины публикую штрафные санкции за просрочку, которые действуют в ряде банков (информация может быть актуальной не для всех кредитов того или иного банка):
Альфа-Банк
2% от суммы платежа за каждый день просрочки
Хоум Кредит
Этот банк позволяет просрочить платеж по кредитке до 15 дней. После этого начисляется штраф 300 рублей. На 25 день добавляется штраф 500 рублей, через 10 дней — еще 800 рублей. На 60 день и в последующие месяца штраф составляет по 800 рублей. Для потребительских кредитов с 10 дня начисляется пени 1% от суммы долга за каждый день.
Кредит Европа Банк
Пеня 15% от суммы ежемесячного платежа, минимум 300 рублей.
Открытие
Пеня 0.5% от суммы ежемесячного платежа за каждый день просрочки.
Русский Стандарт
Первая просрочка — 300 рублей
Вторая — 500 рублей
Третья — 1000 рублей
Четвертая — 2000 рублей
Сбербанк
Пени за каждый день просрочки в размере 0.5% от суммы просроченного платежа.
Подводя итог
Вот такие штрафы за просрочку в наших банках. Нетрудно представить, что пропуская «всего» пару ежемесячных платежей вы можете очень сильно увеличить сумму долга перед банком. К примеру, у вас кредит в Сбербанке с ежемесячным платежом 14000 рублей. Вы просрочили платёж на 14 дней, следовательно вам придётся заплатить пени: 0.5% от суммы 14000 = 70 рублей в день. За 14 дней пени составит 980 рублей.
Итого, просрочив платёж на 14 дней, вы стали должны банку на 980 рублей больше. Кроме того, в последнее время за частые просрочки многие банки практикуют расторжение договора и требование досрочно погасить кредит.
Источник: http://credit-advisor.ru/posledstviya-prosrochki-platezha-po-kre/
У каких банков штрафы за просрочку по кредиту ниже?
При оформлении кредита заёмщик ориентируется на свои силы и возможность возвращать банку заёмные средства, поэтому размеру штрафов за просрочку уделяется неоправданно мало внимания. Сравни.ру решил исследовать, как банки из топ-50 по активам подходят к вопросу невозврата долгов, и определил самые добрые кредитные организации по отношению к своим должникам.
В законе «О потребительском кредите (займе)» определён максимальный возможный размер неустойки (штрафа, пени) за просроченную задолженность:
- 0,1% от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств
В первом случае, речь идёт о ежедневных процентах, а во втором – о годовых. Чтобы сравнивать эти показатели, их следует перевести в одну плоскость. По словам заместителя начальника управления кредитования Риабанка Евгения Бухарова, 0,1% за каждый день просрочки – это аналог 36,5% годовых (0,1%*365 дней), а 20% годовых – аналог 0,0548% в день (20%/365 дней).
«Метод начисления штрафов определяется каждым банком самостоятельно», – говорит Евгений Бухаров.
Обывателям может показаться, что вторая схема для должников практически в два раза выгоднее первой. Но всё не так просто.
«Закон установил предельный максимум для неустойки: 20% годовых, если по условиям договора в период нарушения заёмщиком своих обязательств проценты по кредиту продолжают начисляться; или 0,1% от суммы просроченного долга за каждый день просрочки, если договором не предусмотрено начисление процентов в этот период», – рассказывает адвокат Диана Агасиева.
Так, что если банк выберет «0,1% в день», то по закону он не сможет начислять должнику проценты за пользование заёмными средствами на само тело кредита. То есть заёмщик будет должен банку только ежемесячный платёж плюс неустойку.
При схеме «20% годовых или 0,0548% в день» кредитная организация вправе начислять на сумму потребительского кредита проценты за соответствующий период нарушения обязательств. Таким образом, должнику, чтобы вернуться в график платежей, нужно будет внести просроченный платёж, неустойку и ещё и проценты за пользование кредитом в течение периода неуплаты.
Рассчитаем, как работают эти схемы на примере. Предположим, что Иван занял у банка 200 тыс. рублей на 24 месяца по ставке 17% годовых. Его ежемесячный платёж равен 9,9 тыс. рублей. Первые семь месяцев он платил исправно, и размер его задолженности снизился до 148,5 тыс. рублей. После чего он допустил просрочку на 15 дней.
Вариант 1.
В кредитном договоре Ивана с банком S прописана неустойка в размере 0,1% от суммы ежемесячного платежа. В его случае речь идёт о 9,9 рубля в день, за полмесяца штраф вырастет до 148,5 рубля. Прибавим к этому еще сам невнесённый вовремя платёж – 9,9 тыс. рублей и получим сумму, которая потребуется Ивану для того, чтобы вернуться в график: 10 049 рублей.
Вариант 2.
Иван заключил с банком N договор о потребительском кредите, в котором в качестве штрафа за просрочку предусмотрена неустойка в размере 20% годовых или 5,43 рубля в день. За период просрочки «набежит» уже 81,45 рубля. К этой сумме, кроме ежемесячного обязательного платежа в размере 9,9 тыс. рублей, надо прибавить 17% годовых к оставшемуся телу кредита (148,5 тыс. рублей) за 15 дней. Это ещё 1,1 тыс. рублей. Итого, общий платёж для возвращения в график платежей составит 11 082 рубля.
Разница в переплате между этим вариантами – 1,03 тыс. рубля в пользу банка N. Неудивительно, что большинство исследуемых банков устанавливают неустойку – 20% годовых. Но есть и те, кто готов ограничиться 0,1% в день – Сравни.ру нашёл десять таких кредиторов:
10 добрых к должникам банков
№ | Банк | Неустойка |
Вряд ли заёмщики при выборе банка будут ориентироваться в первую очередь на размер штрафа. Здесь главную роль, по праву, играет стоимость кредита. Но, даже с учётом ограничения размера неустойки на законодательном уровне, не стоит упускать графу со штрафами из поля зрения.
«При заключении договора о потребительском кредите стоит обязательно обратить внимание на саму формулировку о начислении неустойки. Дело в том, что в законе нет чёткого ограничения: должен ли штраф за просрочку платежа в размере 20% годовых начисляться на сумму просрочки или же на всё тело кредита. Предположим, должник на месяц задержал платёж в размере 10 тыс. рублей при общей сумме кредита 200 тыс.рублей. Тогда в первом случае его штраф составит примерно 160 рублей, а во втором – 3,3 тыс. рублей», – отмечает адвокат, сооснователь проекта «Удобное право» Марат Аманлиев.
В договоре обязательно прописывается, на какую величину банк будет начислять штрафные проценты. Например, у Сбербанка на сайте указано, что неустойка за несвоевременное погашение кредита составляет 20% годовых с суммы просроченного платежа. Тогда как у ОТП банк – те же 20% годовых, но от остатка основного долга (кредита).
Может ли банк списать неустойку?
«Брать или не брать неустойку – право банка. Её не надо списывать, так как она начисляется виртуально, не отражаясь на счетах учёта. Поэтому вопрос «когда списать неустойку» – вообще не стоит. Банк может её вовсе не применять или списать в любой момент. Но, как правило, это происходит по договоренности. Договорились о реструктуризации – пени прощаются. То есть начисление пени – мера, скорее, дисциплинарная, стимулирующая заёмщиков к своевременному выполнению обязательств, что крайне важно для нормального функционирования банка», – объясняет начальник кредитного управления «Зираат банка» Михаил Шаврин.
Не каждый банк пойдёт на сокращение или полное прощение начисленных штрафов, но за спрос денег не берут, так что точно стоит попробовать договориться с кредитором.
В каком случае суд может урезать начисленные банком штрафы за просрочку?
Если дело о взыскании долга уже дошло до суда, то судья может снизить размер начисленной неустойки. «Основанием для этого является ст. 333 ГК РФ («Уменьшение неустойки»), в которой сказано: «Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку». Сумма, на которую суд уменьшает неустойку, зависит от обстоятельств, повлекших несвоевременную оплату по кредиту, и правильности правовой позиции должника (сборе необходимых доказательств для суда)», – рассказывает Владимир Старинский, управляющий партнёра коллегии адвокатов «Старинский, Корчаго и партнёры».
Однако, по словам Дианы Агасиевой, имеет место также позиция суда о неприменении ст. 333 ГК РФ, если неустойка предусмотрена заключенным между сторонами кредитным договором, положения которого ответчиком не оспорены.
![]() |
Видео (кликните для воспроизведения). |
Поэтому целенаправленно не платить в надежде на то, что суд встанет в итоге на сторону должника и отменит штрафные санкции, точно не стоит.
При возникновении финансовых затруднений Сравни.ру советует сразу же обращаться в банк за реструктуризацией кредита, которая может заключаться в сокращении ежемесячного платежа за счёт увеличения срока кредита, введении кредитных каникул на пару месяцев или снижении ставки по кредиту.
Источник: http://www.sravni.ru/text/2016/3/2/10-dobrykh-bankov-u-kogo-shtrafy-za-prosrochku-po-kreditu-nizhe/
Карта рассрочки «Свобода» Хоум Кредит Банка: о чем умалчивают
Гарик Бульдог Харламов обещает в рекламном ролике десять месяцев рассрочки по карте «Свобода» при оплате в магазинах-партнерах. О чем он недоговаривает?
Как и любая карта рассрочки, «Свобода» представляет собой сплав кредитного и дебетового продуктов. У карты есть кредитный лимит, который можно тратить на покупки у партнеров банка, возвращая средства равными частями. Если платить по графику и не нарушать условия — получаем классическую модель рассрочки. Если успеете оформить карту до 30.09.2019, то вы попадаете на акцию и все покупки у партнеров банка, кроме магазина «Эльдорадо», сможете совершить с рассрочкой на десять месяцев. Правда, воспользоваться этим условием можно в течение 30 дней с даты заключения договора потребительского кредита по карте рассрочки «Свобода». Если партнер предлагает больший период рассрочки, то действует условие по партнеру.
Помимо кредитного лимита для покупок у партнеров, банк может одобрить (а может и не одобрить) возможность использовать часть лимита на покупки не у партнеров банка. То есть у клиента может быть один или два лимита в пределах одобренной суммы. В таком случае карта работает как кредитная с льготным периодом до 51 дня (точный срок зависит от того, когда у клиента наступает расчетный период, он привязан к конкретной дате).
Если же положить на «Свободу» собственные средства и оплачивать покупки ими, карта превращается в дебетовую. Никакого кешбэка и процентов на остаток в этом случае не предусмотрено, снять наличные невозможно, так что дебетовая версия «Свободы» не выгодна. Банк выплачивает клиенту деньги только в одном случае: когда клиент приходит закрыть карту. Если в момент закрытия карты на ней осталась рассрочка, ее потребуют погасить до закрытия.
Покупай сейчас — плати потом
Банк выдает «Свободу» гражданам РФ от 18 до 70 лет, со стажем на последнем месте работы не менее трех месяцев. Подтверждать доходы при этом не требуется, справка о доходах на решение банка не влияет.
Одобренную карту можно забрать в отделении банка или заказать бесплатную доставку курьером. Чтобы активировать карту «Свобода», нужно получить ПИН-код на сайте банка, через сервис «Мой кредит» или позвонив в кол-центр.
Товары в рассрочку можно купить в более чем 60 тыс. магазинов-партнеров. Потраченная сумма в равных долях делится на периоды рассрочки, погашение ежемесячное.
Минимальный ежемесячный платеж состоит:
- из платежа по рассрочке по покупкам в партнерской сети;
- 7% от долга по покупкам вне партнерской сети (если таковые были) — остальную часть можно вернуть позже, до 51 дня без процентов;
- процентов (если клиент не выполнил условия по рассрочке);
- комиссий, возможных штрафов и просроченной задолженности, если таковая возникла.
Если не погасить минимальный платеж, то начисляется штраф в размере 590 рублей за каждый факт просрочки, а на сумму просроченного платежа начинают начисляться проценты.
О чем молчит Гарик
Платные услуги к карте «Свобода»:
Пополнить карту «Свобода» можно в приложении «Мой кредит», в интернет-банке, на сайте «Хоум Кредит» через специальный сервис «Внесение платежа по кредиту», в отделениях и банкоматах банка. Средства появятся на счете в течение суток — это может стать причиной просрочки платежа.
Пользователи жалуются на форуме Банки.ру на практику учета возврата товаров. Допустим, вы купили товар в рассрочку, а потом вернули его. На карту поступает сумма, эквивалентная стоимости товара. Но нужно учитывать, что рассрочка по этому товару не аннулируется: она будет погашаться из тех самых денег, которые поступили на карту после возврата товара.
Повторяемся, но это важно: хотя карту можно использовать как дебетовую (то есть вносить на нее средства сверх платежа и тратить их), но снимать наличные с нее нельзя.
Источник: http://www.klerk.ru/buh/articles/490419/
Просрочка платежа по карте Home Credit банка
Заёмщик в любой момент может столкнуться с финансовыми трудностями (например, в связи с ухудшением самочувствия, появлением иждивенца, потерей работы).
В случае неоплаты ежемесячного платежа по кредитке возникает задолженность, на которую начисляется неустойка (штрафные санкции и пени).
Неустойка при просрочке платежа по карте Хоум Кредит банка
При ненадлежащем исполнении заёмщиком обязательств по договору начисляется неустойка с первого дня возникновения задолженности.
Размер штрафа за просрочку платежа по карте Хоум Кредит Банка составляет 0,055% от суммы долга в день. Выставление счёта осуществляется до момента исполнения долгового обязательства в полном объёме. При этом максимальная величина начисленной неустойки не должна превышать 20%.
Заёмщик должен выплатить всю сумму долга в сроки, предоставленные банком после предъявления соответствующего требования заёмщику.
В случае его уклонения от исполнения данного обязательства размеры неустойки повышаются до 0,1% от суммы долга за сутки. Начисление штрафа осуществляется до погашения задолженности в полном объёме.
Уточнить размеры задолженности по кредитке и величину неустойки можно у специалиста банка в ближайшем офисе, через онлайн-чат либо call-центр.
Способы оплаты долга по кредитной карте
ХКФ Банк предлагает несколько удобных способов погашения задолженности по кредитке без оплаты какой-либо комиссии:
- через интернет-банкинг;
- путём внесения наличных денег через кассу банка;
- с помощью банкоматов и терминалов с опцией cash-in, принадлежащих Home Credit Банку;
- через мобильный банк;
- с помощью сервиса «Внести платёж» либо «Мой кредит».
Если перечисленные выше варианты погашения долга вам не подходят, воспользуйтесь другими. К примеру, оперативно перевести нужную сумму денег на карту можно через банкоматы и кассы сторонних финансовых организаций. В этом случае с отправителя удерживается определённая комиссия. Сроки зачисления средств могут достигать 3–5 дней.
Внести деньги на карточный счёт можно также с помощью пунктов обслуживания «Золотая Корона», через отделения Почты России и платёжные терминалы QIWI.
Стоит отметить, что сроки зачисления финансов также занимают несколько дней, а отправитель обязуется заплатить определённый комиссионный сбор.
Как избежать возникновения задолженности по кредитке?
Заёмщики в случае ухудшения финансового положения могут снизить кредитную нагрузку, обратившись в банковский офис с заявлением о реструктуризации долга, предоставлением «кредитных каникул» или возможности пропуска одного ежемесячного платежа.
Ответ специалиста может занять до 10 рабочих дней. Решение банк принимает в индивидуальном порядке по отношению к каждому клиенту.
Чтобы добиться одобрения заявки, заёмщику требуется подтвердить факт наличия финансовых проблем. Сделать это можно с помощью приобщения к бланку заявления медицинской справки о прохождении лечения, свидетельства о рождении ребёнка и других документов.
Источник: http://homebankhelp.ru/karty/prosrochka-platezha/
Выдает ли банк Хоум Кредит деньги клиентам с плохой КИ и как работает служба взыскания?
Большинство клиентов интересуют ситуации, связанные с долгом Хоум Кредит банку, отношение компании к заемщикам, предполагаемые проблемы, отзывы должников и возможность получить деньги с плохой кредитной историей. Прежде, чем воспользоваться услугами кредитора, стоит внимательно ознакомиться с условиями и получить информацию об организации.
Плохая КИ – показатель для Хоум Кредита?
КИ – показатель кредитной активности и ответственности заемщика. Финансовые компании с особой настороженностью относится к клиентам с плохим рейтингом. Хоум Банк Кредит отличается лояльным отношением к своим клиентам, даже с плохим кредитным прошлым, однако плохая оно является весомым аргументом при одобрении заявки. При наличии не выплаченных кредитов, банк откажет заемщику в предоставлении денег.
Если заявитель погасил все свои обязательства перед кредиторами, но имеет просрочки по выплатам, заявка такого клиента может быть рассмотрена положительно. Стоит отметить, что требования к такому заемщику будут предъявлены на высоком уровне. Ему придётся предоставить не стандартный пакет документов, а потвердеть свою платежеспособность справками о доходах и с места работы.
Как выяснить свой рейтинг?
Вступая в кредитные отношения, информация о получателе средств хранится в базе КИ. Чем больше у клиента просрочек, тем хуже его рейтинг. Запросить выписку можно следующим образом:
- Заказ справки в любом из сервисов, которые предлагают такие виды услуг (скачать список БКИ). Её стоимость варьирует от 250 до 500 рублей. Справка приходит в течение 15 минут на тот электронный адрес, который был указан в заявке. Помимо информации о рейтинге, в документе будут приведены рекомендации по его улучшению.
- Обратиться в банк. Многие финансовые учреждения оказывают такую услугу, которая варьируется по стоимости от 500 до 2000 рублей.
- Отправить запрос на ЦККИ. Это наиболее выгодный способ получить необходимую информацию. Законодательство России предполагает получение бесплатной справки один раз в год. В зависимости от места проживания и региона клиента, документ приходит в течение 1-1,5 месяца.
Как узнать о наличии задолженности в Хоум Кредите?
Чтобы получить информацию о наличии и размере задолженности по кредитной карте или полученным ранее кредитам, можно обратиться:
- В ближайшее отделение банка, имея паспорт и кредитный договор, достаточно обратиться к специалисту с просьбой.
- По номерам телефонов, в зависимости от места проживания. Для того, чтобы получить ответ на вопрос необходимо иметь под рукой паспорт и договор.
- Тем, кто подключил услугу интернет банкинг проще сделать запрос через электронную почту. Подключить услугу можно не только на компьютер, но и на смартфон или планшет.
Важно самостоятельно следить за своевременностью погашения долга. Забывчивость и технические сбои в системе могут иметь печальные последствия штрафных санкций и дополнительных затрат. Имея задолженность, не стоит полагаться на регулярные напоминания.
Какие штрафы за просрочки в Хоум Кредит банке
Если плохая кредитная история потенциального заемщика для Хоум Кредит является основанием отказа и списанные в других финансовых компаниях также остаются весомым аргументом его неплатежеспособности, то те, кто взял деньги и не выполнил условия договора, должны иметь в виду:
- По факту невыплат, будут начислены штрафы и пени. Чем больше срок, тем выше штрафные санкции.
- Регулярно будут приходить СМС, и поступать звонки из банка.
- Стоит быть готовым к личному посещению сотрудников банка.
- Придется иметь дело с коллекторами.
- Начало судебного процесса, со всеми вытекающими последствиями.
При задержке выплаты амортизированного долга в банке Хоум Кредит, могут быть насчитаны штрафы в размере около 0,1% за каждый просроченный день. Начисление пени в банке производится на 15-ый день просрочки. Размеры штрафов и пеней зависит от размера остатка кредита. Размеры начисления отображаются в одном из пунктов кредитного договора.
Контроль по выплатам
Контролировать выплаты по кредиту можно любым из удобных способов. И это важный момент, который позволит минимизировать лишние траты и не допустить несоблюдения сроков договора. Контроль осуществляется:
- Посредством личного обращения в отделение.
- Звонка специалисту call-центра Хоум Кредита банка.
- Запроса на официальном сайте банка.
Как в банке Хоум Кредит работает отдел взыскания долгов?
Сегодня заемщики часто задаются вопросом, что делать, если я не плачу кредит уже несколько месяцев и для этого нет финансовой возможности. Важно учитывать, что, если не платить, будут неприятные последствия. Однако практически всегда есть возможность смягчить наказание.
Часто можно услышать рассказы в стиле: «не могла платить 8 месяцев Хоум Кредит и обманула банк». Как правило, это не правда, рано или поздно придется нести ответственность за просроченные взносы. Банковская структура прибегает к следующим действиям для возврата задолженности:
- Начисление штрафов и пени.
- На мобильный регулярно приходят SMS-оповещения о необходимости погасить задолженность. Кроме этого банковские сотрудники могут звонить заемщику на домашний телефон, на работу или близким родственникам.
- Включение услуги автоматического дозвона. Если вы игнорируете банк, частота их обращений увеличивается, даже в ночное время.
- Начинаются беседы по сценарию «доброго и злого полицейского». Сначала с вами связывается один менеджер и в печальных красках описывает возможные перспективы, после этого в игру вступает «хороший» менеджер, который предлагает погасить кредит на «выгодных» условиях.
- Если действия сотрудников банка не увенчались успехом, дело передается профессиональным коллекторским агентствам. Коллекторы банка Хоум Кредит работают жестко и нацелены на результат в «выбивании» денег, поскольку максимально заинтересованы в возврате. Их действия отличаются настойчивостью, граничащей с угрозами.
- В крайнем случае дело передается в суд.
О чем говорят клиенты?
Основываясь на отзывах, можно сделать вывод, что каждая ситуация рассматривается индивидуально. Мнения клиентов противоречивы, к одним заемщикам отнеслись с пониманием, а другие столкнулись с реальным хамством. В работе банка Хоум Кредит, в целом, можно сделать следующие выводы, подтвержденные отзывами клиентов:
- При решении вопросов с клиентами наблюдаются технические сбои.
- Жителям из регионов сложно связаться с представителями банка.
- У многих остаются хорошие впечатления о банке.
Прежде, чем принять решения по кредитному вопросу, стоит внимательно изучить предложения и учесть все нюансы погашения, включая сроки и проценты.
Как происходит списание долга?
Бланк заявления в банк с просьбой списать часть денег – скачать (word).
Списание долга – сложная процедура, на которую банк идет неохотно. Оно может быть проведено только по решению суда, но для начала можно попробовать решить этот вопрос самостоятельно, отправив письмо в банк с просьбой списать часть кредита.
В числе способов работы с должниками существует амнистия долга Хоум Кредит. Суть в том, что клиенту предлагается вернуть 20% кредита, а остальной остается без возмещения. Не стоит питать иллюзий о полном списании. Он продолжает числится за клиентом, но переходит в архив, его можно не возвращать, но это негативно отразится на КИ. Инициировать данный вариант может как заемщик, так и банк. Вопрос амнистии может рассматриваться по истечении года просроченной задолженности.
Участие программы имеет следующие последствия:
- Заемщик фактически остается неплательщиков.
- При амнистии никакие документы на руки не выдаются.
- За должником числится 80% непогашенного кредита, что сводит к минимуму все последующие попытки получить ссуду.
Что делать, если банк отказывается войти в положение?
Если у вас нет возможности платить кредит согласно установленному плану, не надо пытаться обмануть Хоум Кредит. Оптимальное решение — реструктуризовать. Если банк отказал в предоставлении этой услуги, делайте следующее:
- Не волнуйтесь и не паникуйте.
- Обращайтесь в суд с требованием реструктуризации.
- В требовании просите отменить наложенные банком штрафные санкции.
- Наилучшее решение, которого можно добиться через суд — расторжение кредитного договора, признание его ничтожным.
Если же банковская структура положительно ответила на просьбу реструктуризации, то нужно внимательно ознакомиться с предлагаемыми условиями. Не стоит пытаться обмануть кредитора, это не даст желаемого результата. Если вы не платите кредит Хоум Кредит Банка, уделите внимание кредитным каникулам и рефинансированию. Но не соглашайтесь на оформление нового кредита с целью погашения имеющегося.
Пройдите небольшой опрос и получите бланк заявления в суд с требованием реструктуризации кредита.
Вы получите бланк, заполнив который, сможете подать в суд на Хоум Кредит банк с требованием реструктуризации кредита, при нажатии кнопки «Скачать».
Источник: http://www.vsemvzaimy.ru/o-mikrozaymakh/vydaet-li-bank-khoum-kredit-kredity-s-plokhoy-ki-i/
Проценты хоум кредит
Советы юристов:
5.1. Не важно по каким убеждениям, но не платить проценты не получится. Можно только ПОЛНОСТЬЮ не заплатить, при определенных обстоятельствах.
Потому, что на сегодняшний день существует масса способов, с помощью которых можно юридически избавиться от кредитных обязательств или хотя бы сделать невозможным к взысканию задолженность по кредитному договору. К числу таковых относится расторжение кредитного договора, признание сделки недействительной, оспаривание условий договора, как противоречащих закону (ст. 168 ГК РФ), признание сделки кабальной (п.3 ст. 179 ГК РФ), банкротство физических лиц и окончание исполнительного производства по основаниям ст. 46 ЗФ «Об исполнительном производстве». Чтобы разобраться непосредственно в Вашей ситуации – надо видеть документы, которые возможно отправить в электронном виде.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
11.1. Нет, чем раньше Вы прекратите платежи по кредиту — тем лучше. Сам кредитный договор желательно расторгнуть, чтобы остановить начисление пени и штрафов.
Это может быть и расторжение договора, и признание его недействительным полностью или в части, признании его незаключенным, отказ в удовлетворении требований банка, списание долга с помощью процедуры банкротства физического лица, прекращения исполнительного производства по основаниям ст. 46 ФЗ «Об исполнительном производстве» и множества других юридических хитростей. Для того, чтобы предметно разобрать конкретно Вашу ситуацию — обращайтесь на электронную почту или по телефону, указанным ниже (под ответом).
С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
12.1. Доброго времени суток
Не можете платить — не платите и отправляйте кредиторов в суд.
Там просите снизить неустойку по ст. 333 ГК РФ
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
15.2. Здравствуйте.
Смотрите в первую очередь условия договора кредитования.
ГК РФ Статья 819. Кредитный договор
Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 819 ГК РФ
1. По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
2. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.
20.2. У меня карта Банк Хоум Кредит до 1.01.2017 г. лимит 60000, на ней сейчас 34870,13 руб — остаток. Ежемесячно плачу 2340, из них на погашение счета идет 565,13. Остальные проценты. Хочу знать, остальные деньги идут на погашение процента, это законно такие проценты?
Нужно видеть ваш кредитный договор чтоб вам ответить.
25.2. Так как учусь работать смогу только в марте, и планирую с первой же зарплаты оплатить весь кредит, стоит ли мне еще 2 месяца бояться? Я не против если накапают проценты, их закрою, но главное что бы было всё спокойно
Здравствуйте Маша, не нужно вам ни чего бояться, если будут угрозы, обращайтесь в полицию, а если обратятся в суд, так это лучше тем самым для вас, в суде вы сможете заявить о применении ст. 333 ГК РФ о снижении пени и штрафов и сможете погасить полностью свой кредит. В настоящее время вы можете вступить в переписку с банком направив им соответствующие письма о невозможности выплат по кредиту в связи со сложившимися обстоятельствами, можете попросить предоставить вам отсрочку на 2 месяца ну и т.д.
29.2. Здравствуйте, Ксения!
Необходимо уточнить — что требует Банк: неустойку, или проценты по 395 ГК РФ.
В любом случае Вы можете ходатайствовать об уменьшении размера ответственности.
Если вам нужна помощь, Вы можете записаться на консультацию по тел. 280-84-72 и подойти к нам в офис по адресу: проспект Ленина, д. 54А, оф. 117 с документами.
С уважением,
юрист компании GLS Lawyers
Сазоненко Ирина
![]() |
Видео (кликните для воспроизведения). |
Профессионал в области гражданского права с 10 летним стажем.